サービスについて

平日正午までにご注文をいただいた品を、 当日のうちに清川屋から出荷するサービスです。

到着可能エリアについて

翌日到着可能エリア

東北・関東・甲信越・東海・北陸・関西

翌々日到着可能エリア

北海道・中国・四国・九州・沖縄

（ただし、一部離島などを除きます。時間指定を優先される場合到着が1日プラスされることがあります。詳しくはお問い合わせください。）


●清川屋通信販売サービス
TEL：0235-222-111
営業時間　10〜18時（日曜・祝日・第３土曜除く）
お問合せはこちらから

ご注文時の注意事項

・商品をご注文の当日に出荷するためには、平日正午までにご注文を完了する必要があります。

・土曜・日曜・祝日のご注文は、次の平日の出荷となります。ご確認の上ご利用をお願いいたします。

・「すぐにお届け」対応商品のご注文につきましては、当店でご注文内容を確認後、速やかに発送手配を進めてまいります。
そのため、
・ご注文内容の変更、追加
・ご注文のキャンセル
・その他のご注文と同梱
を承ることができませんので、予めご了承下さい。

・ 「すぐにお届け」対応商品と通常商品を同時に購入される場合、 「すぐにお届け」対応外となりますのでご注意ください。

・「すぐにお届け」対応商品をご注文の場合にも、備考欄にてお届け日時をご指定いただいた場合は、そちらを優先し、通常発送とさせていただきます。
特にご指定のない場合は、当日出荷（対象エリア外は地域により＋1〜2日後）といたします。

・ご注文内容を確認後、すぐに発送手配を進めてまいります。
前払い（銀行振込）をお選びの場合は、「すぐにお届け」対応外となりますのでご注意ください。
クレジットカード、代金引換、NP後払い（コンビニ・郵便・銀行）、郵便・コンビニ振込、のいずれかをお選びください。

・清川屋で初めてお買い物をする方は、クレジットカード、代金引換、NP後払い（コンビニ・郵便・銀行）のいずれかでお支払いをお願いいたします。

・特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
ご注文商品の配送日時などの詳細を確認する場合は、直接ご連絡ください。

配達の遅延について

・お客様のご注文に誤入力などの不備があり、通常の受注処理ができない場合や、
交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、
商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。

・ご注文内容に不備や不明な点があった場合、 確認のお電話を差し上げる場合があります。
ご連絡が取れない場合は、当日出荷ができないことがあります。