ご注文について メールがとどきません。 返品はできますか。 注文内容の変更、キャンセルはできますか。 領収書の発行はできますか。 のしや包装はできますか。メッセージカードはありますか。 注文確認メールに送料が記載されていません。 以前利用したことがあるのですが、初回の注文と言われてしまいました。
法人・大口のお客様について 領収書の発行はできますか？ 支払いを銀行振込にすることはできますか。 法人へのギフトは出来ますか。 販売促進（プレゼントなど）に使用したいのですが。 送り先を複数登録できますか。 包装やのしを付けることはできますか。 持ち帰り用の袋などはありますか。 予算に合った詰め合わせなどを提案してもらうことはできますか。
登録情報について メールマガジンの配信を停止したいです。 会員パスワードを忘れてしまいました。 会員登録した情報を変更したいです。 同じメールアドレスを使って家族の会員登録をしたいのですが。 新規会員登録をしようとすると「すでに登録されています」と表示されます。 旧オンラインショップで登録していた情報の一部が見れません。 旧オンラインショップで会員登録していたのですが、ログインできません。 メールアドレスを入力しても、エラーが出ます。
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