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タイトル　サポートシステム

清川屋ではお客様に
安心してお買い物していただけるように、
「返品システム」を採用しています。
商品の傷みなどございましたら、
商品を破棄せず、お客様相談室宛に
ご連絡ください。

代替の商品をお届けするとともに商品を
引き取りにお伺いいたします。
原因を究明し、今後の改善に繋げて
参りたいと思います。

フリーダイヤル：０１２０−４２−０２２２
午前10時〜午後6時(日曜・祝日・第3土曜を除く)


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〒997-0011
山形県鶴岡市宝田1-4-25

清川屋　通信販売事業部

TEL0235-22-2111

FAX0235-22-2112

営業時間10：00〜18：00

定休日日曜、祝日、第3土曜日

定休日に頂いたメールは、翌営業日以降のご連絡になります。

清川屋　本社

TEL0235-23-2111

FAX0235-24-8666

営業時間9：00〜17：00

定休日土曜、日曜、祝日

清川屋は山形と宮城に10店舗

・鶴岡本店
（鶴岡駅前マリカ西館1F）

・鶴岡インター店

・HOUSE清川屋
（鶴岡商工会議所1F）

・庄内空港店
（庄内空港ターミナルビル2F）

・酒田イオン南店
（イオン酒田南店1F）

・酒田駅店
（酒田駅構内1F）

・山形S-PAL店
（山形駅ターミナルビル2F）

・山形ヨークベニマル落合店
（ヨークベニマル落合店1F）

・山形空港店
（山形空港ターミナルビル2F）

・仙台泉Tapio店
（泉パークタウンタピオ南館1F）

配送について

お届け地域 常温便 クール便
さくらんぼ便
山形県内 570円 790円
東北・関東
東海・北陸		 990円 1,210円
北海道・近畿
中国・四国
九州・沖縄		 1,210円 1,430円

※基本的に 弊社確認後、3営業日以降に発送いたします。
季節商品、産直商品につきましては、納品、収穫時期に合わせて、随時発送いたします。

※産直商品、冷蔵・冷凍商品の組み合わせにより、別便での発送、送料となる場合がございます。

※清川屋ではヤマト運輸にて配送を行います。

お届け時間を5つの時間帯から選べます。ご希望の時間帯をご指定ください。お届け地域やご注文商品によって、指定可能な最短お届けの時間帯が異なります。

詳細はこちら

お支払い方法について

・お支払方法は郵便・コンビニ振替、代金引換、ＮＰ決済後払い、銀行振込、クレジットカード、Amazon Payになります。

・初めてご注文のお客様には、クレジットカード、代金引換（ご自宅ご依頼主様お届けのみ：ギフト先不可）、ＮＰ決済後払、銀行振込（前払い）、Amazon Payのご注文をお願いしています。

詳細はこちら

酒類ご注文の際のご注意

・未成年の方の飲酒は禁止されており、未成年者に対しての酒類の販売は、弊社では行っておりませんのでご遠慮ください。

・酒類ご注文の方は必ず年齢をご明記ください。

・一度のご注文で承れる数量は24本までとなっております。

・当社は酒類通信販売小売業免許を付与されております。

お客様サポート

万一、商品の傷み、こわれ、その他お気づきの点がございましたら、小さなことでもご連絡くださいませ。
ご質問・ご意見は　お客様相談室までどうぞ。

0120-42-0222

kiyo-magokoro@kiyokawaya.com

●午前10時〜午後6時（日曜・祝日・第3土曜除く）

営業日カレンダー

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